ご登録内容に関するFAQ

FAQ

皆様からお寄せいただく「よくあるご質問」や、使いやすく、便利にご利用いただくための回答を集めました。お役立てください。

初めてご利用いただく方はカウネット・トップページまたは、ログイン前のカートから注文手続きに進んだ際に表示される"新規会員登録"からご登録ください。

月曜～金曜15時までのご登録で即日、15時以降のご登録で翌営業日（土日祝除く）に、カウネットより電子メールでご登録電話番号とパスワードをお知らせいたします。

最新カタログを2～3日でお届けいたします。

ご登録会員情報を変更したい場合は、以下の方法で変更が可能です。

【インターネットでの変更】

ログイン後、画面右上の「マイページ」のリンクをクリックし、ご変更を希望される項目を選び、ご変更ください。
(23:30～5:00まで受け付けておりませんのでご了承下さい。)
「反映開始日」を事前に指定することも可能です。

＜変更手続き後すぐに反映される項目＞

＜変更にお日にちがかかるもの＞

パスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方・パスワードをお持ちでない会員の方はこちら」リンクをクリックして、手順に従ってパスワードの再設定をしてください。

パスワードの再設定を行う際、仮パスワードをご登録済みのメールアドレス１＜メイン＞またはFAX番号宛にお送りいたします。

納品書、請求書およびカタログ表紙のラベルをご覧ください。
または「カウネットヘルプコール(

0120-028-775／携帯電話・PHSから TEL:0985-68-3900)」にお問合せください。お客様のご登録お電話番号にてお調べいたします。

番号はおかけ間違いのないようご注意ください。